在广东工作的朱元，2017年就成为爱奇艺会员。事发时，他已经是爱奇艺的7年“老粉”。不仅如此，朱元连续充值成为爱奇艺平台的黄金VIP会员，也已经有5年多时间。

       此前在使用爱奇艺的过程中，朱元一直使用投屏功能，当时任何清晰度的投屏都可以选择。2023年1月11日，朱元发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度必须升级至更高级别会员。朱元注意到，关于投屏，爱奇艺此前进行过限制第三方投屏清晰度的变动，仅允许使用官方客户端进行无清晰度限制的投屏。“作为会员，投屏功能是我重要的会员权益，也是我购买爱奇艺会员和续期的重要考量因素。”

       在与爱奇艺客服沟通无果后，朱元认为爱奇艺单方变更合同条款的行为，已经构成违约，应承担违约责任，于是朱元将爱奇艺告上了法庭。

       朱元作为原告方的诉求包括，希望法院判决禁止爱奇艺在原告会员有效期内以任何方式减少或限制原告购买会员时点的会员权益，并且不得以任何方式限制原告投屏清晰度。如被告在2023年1月14日起持续未向原告提供上述权益，则上述权益截止日期顺延，顺延时长以被告未在会员有效期内提供上述权益的时长计算。

       朱元表示：“我不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制我投屏清晰度，不能减少或限缩原有会员权益。”艺曾发布公告不再限制投屏

        朱元的经历，引起不少网友共鸣。在“爱奇艺限制投屏案”冲上热搜后，网友们纷纷指责爱奇艺“吃相太难看”。面对巨大的舆论压力，在朱元将爱奇艺告上法庭一个月后，爱奇艺发布公告。

       2023年2月20日，爱奇艺通过官方微博发布关于爱奇艺会员服务优化情况说明，对投屏功能作出调整，仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员，恢复720P和1080P清晰度的投屏。